Una secretaria virtual que atiende tus llamadas como si estuviera en tu propia oficina.

 

  • No perderás llamadas importantes por no poder responderlas
  • El teléfono ya no te interrumpirá constantemente
  • Tus clientes no se quejarán de que no atiendes sus llamadas
  • Ampliarás tu horario de atención telefónica
secretaria virtual

Únicamente las secretarias virtuales asignadas a tu cuenta atienden tus llamadas.

 

Respondemos tus llamadas de 9:00h a 20:00h en castellano, catalán o inglés.

 

Te transferimos cada llamada al momento a través de e-mail, teléfono fijo, móvil o sms.

 

Puedes consultar el histórico de todas tus llamadas a través de cualquier dispositivo con conexión a internet.

 

… Además de todo un conjunto de servicios complementarios como fax, contestador, grabación de llamadas, etc. que podemos ajustar a las necesidades tu empresa…

Infórmate sin compromiso





Nuestro servicio de secretaria virtual te permite disponer de una atención telefónica profesional y personalizada con un coste muy inferior al que supondría tener personal dedicado a realizar esta tarea. Sin ninguna inversión ni cambio de tu número de teléfono, diseñamos junto a ti un protocolo personalizado para que ninguna llamada quede sin responder y para transferirte sólo aquellas llamadas que consideres importantes. De esta manera ahorras tiempo y te aseguras de que a cada llamada se le dedican los esfuerzos necesarios.

¿Cómo funciona?

Te facilitamos un número de teléfono fijo con el prefijo provincial de tu elección donde puedes desviar tu número de teléfono actual y/o usarlo como número directo de contacto.
Tú eliges si desvías las llamadas todo el día o sólo en los momentos en que lo necesitas, tu secretaria virtual siempre responderá con el nombre de tu empresa y siguiendo las instrucciones que previamente hemos acordado.
Para tu cliente el proceso es totalmente transparente, llama a tu número de teléfono de siempre y le responde tu secretaria, sin percibir en ningún momento que está hablando con un servicio externo.

¿Por qué nuestro servicio?
  • Coste Ajustado a Volumen. Pago fijo por llamada recibida, sin mínimo de llamadas ni permanencias.
  • Totalmente Personalizado.
    Tus clientes percibirán que es tu propio personal quien atiende el teléfono.
  • Clientes Siempre Atendidos. Sin llamadas perdidas y con un equipo preparado para cualquier situación.
  • Aumento de Productividad. Sin distracciones con el teléfono, gana tiempo para lo realmente importante.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una secretaria virtual?

¿Qué es una secretaria virtual?

Una secretaria virtual es una profesional que le ayudara a gestionar todo su trabajo de manera eficaz sin necesidad de que se encuentre presente físicamente. Estas personas, le van a facilitar su trabajo en todos los aspectos, ya que no tendrá que preocuparse más de las llamadas que recibe o si falta a la cita con un cliente, ya que esta persona se lo recordará en todo momento.

Las telesecretarias que le ofrecemos en nuestra empresa, son muy cualificadas para este tipo de trabajos, dándote un servicio de calidad, atendiendo a sus llamadas de forma educada, con conocimientos y tomando notas de todo lo importante que se ha hablado en dicha llamada. Estas profesionales trabajan desde nuestra centralita por lo que no tendrá que contar con un puesto más dentro de su empresa, ni tampoco tendrá que gestionar los gastos de la contratación de una persona física, algo que puede írsele por las nubes. Estos servicios son muy económicos, reduciendo costes para su empresa, algo que agradecerá puesto que una vez compruebe la efectividad del trabajo de nuestras secretarias virtuales online, siempre querrá tener una a su disponibilidad.

¿Qué funciones realiza una secretaria virtual online?

¿Qué funciones realiza una secretaria virtual online?

Las funciones que puede realizar una secretaria virtual online son múltiples, ayudándote en todo momento a delegar trabajos para que pueda centrarse en otros de mayor importancia. Uno de los trabajos más habituales de estas personas especializadas es la recepción de llamadas de clientes o empresas que desean ponerse en contacto con usted. Esta profesional telesecretaria informará de todo lo necesario a los usuarios que hayan llamado, resolviendo sus dudas, y si hiciera falta anotando todos los datos que se le ha facilitado. Estas anotaciones irán más adelante a su correo o dispositivo móvil, informándole de todos los movimientos de su agenda. Entre otros trabajos encontrará este último, la organización de la agenda, consiguiendo de esta manera que su tiempo esté mejor utilizado, dedicándose a lo que de verdad importa.

La secretaria personal también tiene la posibilidad de hacer comprobaciones en su correo, respondiendo a clientes tanto por este mismo medio o por llamada telefónica, como también puede transformar fax que haya recibido para su empresa, para que pueda leerlo de inmediato en su móvil.

¿Dónde ofrecéis servicio de telesecretaria?

¿Dónde ofrecéis servicio de telesecretaria?

Nuestro servicio de secretaria virtual se ofrece a toda España, puesto que se trata de un servicio remoto en su totalidad, pudiendo estar usted trabajando desde casa pero teniendo los beneficios de una secretaria personal que le ayude a gestionar su agenda y sus llamadas. El servicio de telesecretaria opera desde nuestra centralita general, en la que disponemos de un sistema informático de última generación, para poder ofrecerte un servicio profesional en todos los sentidos. Desde aquí nuestro personal físico recibirá las llamadas que tenga en su empresa, como también podrá realizar las llamadas oportunas para concertar una cita, obtener información de una empresa e incluso cerrar acuerdos con clientes. Todos estos movimientos podrás controlarlos por medio de nuestra plataforma, en la que podrás además enviar mensajes a nuestro personal, indicando alguna prioridad en las llamadas, o si desea que le reenvíen al correo electrónico cualquier fax que haya recibido.

¿Cómo puedo contrataros?

¿Cómo puedo contrataros?

Para contratar nuestro servicio de secretaria virtual tan solo tiene que ponerse en contacto con nosotros. Podrás hacerlo tanto por correo electrónico, solicitando toda la información que desees tener, pudiéndote dar un presupuesto de nuestros servicios sin compromiso alguno y totalmente gratuito, o bien si prefieres hablar con uno de nuestros teleoperadores, podrás llamarnos y contratar nuestros servicios por este medio.

Desde el momento que contrata con nosotros a su secretaria personal, tendrá acceso a otros servicios con los que podrás gestionar todo tipo de acciones interesantes que pueden ayudarle en su día a día, mejorando la organización tanto de su trabajo como de su empresa. Recuerda que nuestras secretarias podrán recibir y realizar llamadas, pudiendo enviarles un correo o un mensaje para dar prioridad a un cliente o por si quiere que te pasen una llamada de una persona de especial importancia. De igual manera, podrá ver cada movimiento y el registro de llamadas que se ha realizado tanto en el día como durante la semana o el mes, llevando un control de todo lo que nuestro servicio de telesecretaria virtual lleva a cabo.

Lo que opinan nuestros clientes…
Por fin he encontrado una solución económica y profesional para atender a mis clientes cuando estoy en los juzgados.
Miguel, Abogado
Ahora mis clientes ya no se quejan de que siempre estoy comunicando o de que no les respondo cuando me llaman.
Enrique, Representante
Nunca pensé que filtrar las llamadas que atiendo me daría tanto tiempo extra para dedicarme a hacer crecer mi negocio.
Joana, Gerente
Desconocía la cantidad de clientes potenciales que estaba perdiendo por no poder atender el teléfono.
Pedro, Autónomo

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