Secretària Virtual

Una secretària virtual que atén les teves trucades com si estigués en la teva pròpia oficina.

  • No perdràs cites per no poder respondre al telèfon.
  • El telèfon ja no t'interromprà constantment.
  • Els teus auxiliars es dedicaran als pacients que estan en la consulta.
  • Ampliaràs el teu horari d'atenció telefònica.

La teva pròpia
secretària virtual desde 9€al mes

Únicament les secretàries virtuals assignades al teu compte atenen les teves trucades.

Responem les teves trucades de 8:00h a 20:00h en castellà, català o anglès.

Et transferim cada trucada al moment a través d’e-mail, telèfon fix, mòbil o sms.

Pots consultar l’històric de totes les teves trucades a través de qualsevol dispositiu amb connexió a internet.

Informa´t
sense compromís

He llegit i accepte la Política de Privacitat

… A més de tot un conjunt de serveis complementaris com a fax, contestador, enregistrament de trucades, etc. que podem ajustar a les necessitats la teva empresa…

El nostre servei de secretària virtual et permet disposar d’una atenció telefònica professional i personalitzada amb un cost molt inferior al que suposaria tenir personal dedicat a realitzar aquesta tasca. Sense cap inversió ni canvi del teu número de telèfon, dissenyem al costat de tu un protocol personalitzat perquè cap trucada quedi sense respondre i per transferir-te només aquelles trucades que consideris importants. D’aquesta manera estalvies temps i t’assegures que a cada trucada se li dediquen els esforços necessaris.

Com funciona?

Et facilitem un número de telèfon fix amb el prefix provincial de la teva elecció on pots desviar el teu número de telèfon actual i/o usar-ho com nombre directe per a gestió de cites..
Tu tries si desvies les trucades tot el dia o només als moments en què ho necessites, la teva secretària sempre respondrà amb el nom de la teva clínica, seguint les instruccions que prèviament hem acordat i assignant les cites en els horaris que has definit, o en cas que ja tinguis una gestió de cites mèdiques organitzada i vulguis evitar la saturació dels teus auxiliars, els enviarà les dades de contacte perquè siguin elles els qui organitzin la cita quan quedin lliures.
Per al teu pacient el procés és totalment transparent, truca al número de telèfon de la consulta i li respon la teva secretària, sense percebre a cap moment que està parlant amb un servei extern.

Per què el nostre servei?

Cost Ajustat
a Volum

Pago fix per trucada rebuda, sense mínim de trucades ni permanències.

Clients sempre atesos

Sense trucades perdudes i amb un equip preparat per a qualsevol situació.

Totalment Personalitzat.

Els teus clients percebran que és el teu propi personal qui atén el telèfon.

Augment de Productivitat.

Sense distraccions amb el telèfon, guanya temps pel realment important.

Preguntes freqüents

Una secretària virtual és una professional que li ajudés a gestionar tot su treball de manera eficaç sense necessitat que es trobi present físicament. Aquestes persones, li van a facilitar su treball en tots els aspectes, ja que no haurà de preocupar-se més de les trucades que rep o si mancada a la cita amb un client, ja que aquesta persona l’hi recordarà a tot moment.

Les telesecretarias que li oferim en la nostra empresa, són molt qualificades per a aquest tipus de treballs, donant-te un servei de qualitat, atenent a les seves trucades de forma educada, amb coneixements i prenent notes de tot l’important que s’ha parlat en aquesta trucada. Aquestes professionals treballen des de la nostra centraleta pel que no haurà de comptar amb un lloc més dins de su empresa, ni tampoc haurà de gestionar les despeses de la contractació d’una persona física, alguna cosa que pot anar-se-li pels núvols. Aquests serveis són molt econòmics, reduint costos per a su empresa, alguna cosa que agrairà posat que una vegada comprovi l’efectivitat del treball de les nostres secretàries virtuals online, sempre voldrà tenir una a su disponibilitat.

Les funcions que pot realitzar una secretària virtual online són múltiples, ajudant-te a tot moment a delegar treballs perquè pugui centrar-se en uns altres de major importància. Un dels treballs més habituals d’aquestes persones especialitzades és la recepció de trucades de clients o empreses que desitgen posar-se en contacte amb vostè. Aquesta professional telesecretaria informarà de tot el necessari als usuaris que hagin anomenat, resolent els seus dubtes, i si fes mancada anotant totes les dades que se li ha facilitat. Aquestes anotacions aniran més endavant al seu correu o dispositiu mòbil, informant-li de tots els moviments de su agenda. Entre altres treballs trobarà aquest últim, l’organització de l’agenda, aconseguint d’aquesta manera que su temps estigui millor utilitzat, dedicant-se al que de debò importa.

La secretària personal també té la possibilitat de fer comprovacions en su correu, responent a clients tant per aquest mateix mitjà o per trucada telefònica, com també pot transformar fax que hagi rebut per a su empresa, perquè pugui llegir-ho immediatament en su mòbil.

El nostre servei de secretària virtual s’ofereix a tota Espanya, ja que es tracta d’un servei remot íntegrament, podent estar vostè treballant des de casa però tenint els beneficis d’una secretària personal que li ajudi a gestionar su agenda i les seves trucades. El servei de telesecretaria opera des de la nostra centraleta general, en la qual disposem d’un sistema informàtic d’última generació, per poder oferir-te un servei professional en tots els sentits. Des d’aquí el nostre personal físic rebrà les trucades que tingui en su empresa, com també podrà realitzar les trucades oportunes per concertar una cita, obtenir informació d’una empresa i fins i tot tancar acords amb clients. Tots aquests moviments podràs controlar-los per mitjà de la nostra plataforma, en la qual podràs a més enviar missatges al nostre personal, indicant alguna prioritat en les trucades, o si desitja que li reenvíen al correu electrònic qualsevol fax que hagi rebut.

Per contractar el nostre servei de secretària virtual tan sol ha de posar-se en contacte amb nosaltres. Podràs fer-ho tant per correu electrònic, sol·licitant tota la informació que desitgis tenir, podent-te donar un pressupost dels nostres serveis sense compromís algun i totalment gratuït, o bé si prefereixes parlar amb un dels nostres teleoperadores, podràs cridar-nos i contractar els nostres serveis per aquest mitjà.

Des del moment que contracta amb nosaltres a su secretària personal, tindrà accés a altres serveis amb els quals podràs gestionar tot tipus d’accions interessants que poden ajudar-li en su moment a dia, millorant l’organització tant dsu treball com de su empresa. Recorda que les nostres secretàries podran rebre i realitzar trucades, podent enviar-los un correu o un missatge per donar prioritat a un client o per si vulgues que et passin una trucada d’una persona d’especial importància. D’igual manera, podrà veure cada moviment i el registre de trucades que s’ha realitzat tant en el dia com durant la setmana o el mes, portant un control de tot el que el nostre servei de telesecretaria virtual duu a terme.

El que opinen
els nostres clients...

A la fí trobarem una solució econòmica i profesional per a atendre els meus clients quan i soc als jutjats.

Miquel

Advocat

Ara els meus clients ja no es queixen de que sempre estic comunicant o de que no els conteste quan em truquen.

Enric

Representant

Mai pensava que filtrar les cridades que atenc em donaría tant de temps extra per a dedicar-m´hi a fer creixer el meu negoci.

Joana

Gerent

Desconeixía la quantitat de clients potencials que estava perdent per no poder atendre el telèfon.

Pere

Autònom

Miquel

Advocat

Enric

Representant

Joana

Gerent

Pere

Autònom