contact center

Un experimentado equipo humano y las últimas tecnologías para configurar un contact center a medida para tu empresa.

 

Sin cambiar de número de teléfono ni de una nueva centralita física ocupando espacio puedes mejorar tanto la productividad como la imagen de tu negocio. Un equipo humano muy preparado que desde las instalaciones de STK responden absolutamente todas tus llamadas de forma profesional asignándoles un destino según tus requerimientos. A la recepción profesional de llamadas podemos añadir servicios como el de atención al cliente, central de avisos, o administración comercial, lo que nos permite configurar un contact center totalmente personalizado y flexible, capaz de adaptarse en cualquier momento a la evolución de tu negocio.

  • Coste fijo por llamada recibida, sin tiempos ni mínimos mensuales.
  • Trato cercano y profesional según la personalidad de tu empresa.
  • Servicio externo, por lo que no te instalaremos ningún equipo en tu oficina.
  • Transferencias de llamadas fijo / móvil con consulta previa.
  • Personalización de las transferencias conforme a la organización de tu empresa (despachos, comerciales, líneas externas…).

Infórmate sin compromiso





Preguntas frecuentes

¿Qué es un Contact Center?
¿En qué se diferencia un Contact Center de un Call Center?
¿Dónde ofrecéis servicio de Contact Center?
¿Cómo puedo contratar vuestro servicio?

Lo que opinan nuestros clientes…

“Hemos conseguido eliminar el colapso de nuestra centralita, con STK todas las llamadas se atienden y llegan a su destinatario.”

Jordi, Gerente empresa electrónica

“Recibíamos muchas llamadas que no aportaban valor al negocio, actualmente STK las filtra y atendemos sólo las importantes.”

Paula, Directora Comercial

“Dar una primera información sobre nuestros productos nos ocupaba mucho tiempo, ahora es STK quien se ocupa de hacerlo.”

Julio, CEO tienda online

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