Central de Avisos

 

Línea telefónica dedicada específicamente a recibir, catalogar y filtrar los avisos realizados a empresas de asistencia técnica, mantenimiento y todo tipo de alertas telefónicas de urgencia.

 

Ponemos a tu disposición un servicio dedicado en exclusiva a este tipo de negocios independientemente de su tamaño o sector que permite no perder ni una llamada. Se diseña a medida una línea de atención telefónica y se combina con un software de gestión donde se recoge toda la información.

 

  • Horario a elegir entre 9.00 a 20.00 ó 24 horas.
  • Atención telefónica en castellano, catalán, o inglés.
  • Todo tipo de servicios técnicos, emergencias o mantenimientos.
  • Elaboración de un protocolo para el filtrado de los avisos.
  • Política de desvíos de llamadas para garantizar que se atienden de forma eficiente los avisos más importantes.
  • Trato profesional por personal especializado en todo tipo de situaciones. Incluso las más complicadas.
  • Adaptación de nuestro equipo a tu sistema informático en caso de que exista.
  • Envío de la información en tiempo real a través de sms, móvil, email, etc.
 
 

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