administración comercial
 

Servicio de recepción, gestión y seguimiento de pedidos. Mejora la productividad de tu equipo y evita posibles saturaciones en la gestión de tu administración comercial.

 

Ofrecemos un servicio integral de administración comercial que va desde la recepción del pedido, la resolución de dudas, la logística interna hasta la entrega al cliente. Recibimos el pedido por teléfono o a través de tu tienda on-line e iniciamos un proceso diseñado junto a ti para convertirnos en un punto centralizado de información entre proveedor, cliente y transportista. Damos cobertura para tiendas on-line facilitando información al usuario, recibiendo consultas por e-mail, gestionando el estado de los pedidos, etc.

 

  • Eliminación de errores en la cadena de recepción de pedidos.
  • Ahorro de tiempo y recursos logísticos.
  • Atención profesional a los usuarios.
  • Mantenimiento y actualización de la agenda de los comerciales.
  • Primer filtro comercial entre tu empresa y el cliente final.
  • Conexión directa con tu software de gestión.
  • Comunicación de presupuestos y su posterior seguimiento.
  • Compromiso STK de confidencialidad.
 

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