Quadrar les vacances del personal sense descurar l’oficina.

Arriba l’estiu i sempre els mateixos problemes. Deixar l’empresa desatesa o no descansar en vacances? Prou. Externalitzar l’atenció de trucades, i molts altres serveis, s’ha consolidat com una fórmula molt rendible que permet que els teus clients i proveïdors siguen atesos per personal especialitzat (igual que si fóra el teu propi equip humà) però amb una despesa moltíssim més xicoteta que si els tingueres a la teua oficina.

Amb el servei  d’atenció de trucades de STK podràs quadrar les vacances del personal que atén el telèfon sense problemes, o si aquesta persona eres tu podràs gaudir d’un merescut descans mentre el teu negoci segueix funcionant. A més serveix per a experimentar la rendibilitat d’externalitzar departaments i és completament combinable amb altres serveis com a atenció al client externa, gestió de comandes, gestió d’agenda de comercials, etc.

Avantatges principals:

  • Cap trucada sense contestar.
  • Atenem les seues trucades de 9:00 a 20:00 en castellà, català, anglès o francès.
  • Segons les seues instruccions transferim a l’instant cada trucada a través de la via més convenient: telèfon fix, mòbil, sms o e-mail.
  • Accés a l’històric de trucades i al tractament que se les ha donat.
  • Compromís STK de confidencialitat.
  • Total compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

Des de 18,00 al mes pots externalitzar l’atenció de trucades amb total garantia de professionalitat i eficàcia. Consulte el servei complet i oblide’s de les vacances a mig fer.

Compartix

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin