La atención al cliente es fundamental para que un negocio se consolide y crezca…
-
En la estrategia para la atención de llamadas, tener en cuenta los perfiles de… -
La atención al cliente requiere una gran atención al detalle y una adaptación de…
-
El Mystery Shopping, o técnica del cliente misterioso, es un método ampliamente utilizado por…
-
Los concesionarios suelen ofrecer un servicio de venta rápido y centrado en la satisfacción…
-
Los derechos de las personas consumidoras están regulados, por lo que a la hora…
-
La confianza es la base fundamental sobre la cual se construyen las relaciones sólidas…
-
Un call center, también conocido como centro de llamadas o centro de atención telefónica,…
-
En la era de la conectividad avanzada, en la que la conexión es imprescindible…
