Respaldar al departamento comercial: una opción más para mejorar las ventas.

Actualmente los departamentos comerciales son la punta de lanza de las empresas

categoría: Productividad

¿Cómo vemos a los #autónomos en España?

Actualmente la propia palabra autónomo conlleva una serie de valores asociados

¿Todas las llamadas son importantes?

Al contrario de lo que mucha gente piensa controlar las llamadas entrantes no es sólo cosas de multinacionales.

categoría: Productividad

No hay mayor ahorro que un servicio de calidad.

Últimamente están surgiendo servicios de atención de llamadas que no son lo que parecen.

categoría: Gastos, Productividad

Centralita externa: mucho más que autorespuesta.

Las centralitas automáticas hace tiempo que se establecieron en el mundo de la empresa pensando en el ahorro de costes … (…)

categoría: Productividad

La tecnología puede mejorar mucho el rendimiento de tus telefonistas.

¿Sabías que una mala práctica revolucionó la atención telefónica?

categoría: Productividad

Los directivos españoles en el Top 10 de estrés.

España ocupa el noveno puesto en cuanto a directivos estresados y

categoría: Productividad

2013 el año para rentabilizar la atención telefónica.

El 81% de los consumidores pagarían más por una atención al cliente mejor.

categoría: Productividad

Ahorrar dinero en la empresa optimizando recursos.

Si eres de los que cree que añadir continuamente funciones de cada trabajador es bueno para tu empresa no sigas … (…)

categoría: Productividad

Atención telefónica PYME: caso real.

Una empresa de componentes contactó con nosotros porque atender las llamadas provocaba un cierto colapso en su departamento comercial. La … (…)

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