Recolzar al departament comercial: una opció més per a millorar les vendes.

Actualment els departaments comercials són la punta de llança de les empreses

categoría: Productivitat

Com veiem als #autònoms a Espanya?

Actualment la pròpia paraula autònom comporta una sèrie de valors associats

Totes les trucades son importants?

Al contrari del que molta gent pensa controlar les trucades entrants no és només coses de multinacionals.

categoría: Productivitat

No hi ha major estalvi que un servei de qualitat.

Últimament estan sorgint serveis d’atenció de trucades que no són el que semblen.

categoría: Gastos, Productivitat

Centraleta externa: molt més que autoresposta.

Les centraletes automàtiques fa temps que es van establir al món de l’empresa pensant en l’estalvi de costos i personal

categoría: Productivitat

La tecnologia pot millorar molt el rendiment de les teues telefonistes.

Sabies que una mala pràctica va revolucionar l’atenció telefònica?

categoría: Productivitat

Els directius espanyols en el Top 10 d’estrès.

Espanya ocupa el novè lloc quant a directius estressats i

categoría: Productivitat

2013 l’any per a rendibilitzar l’atenció telefònica.

El 81% dels consumidors pagarien més per una atenció al client millor.

categoría: Productivitat

Estalvia diners a l’empresa optimitzant recursos.

Si eres dels quals creu que afegir contínuament funcions a cada treballador és bo per a la teua empresa no … (…)

categoría: Productivitat

Atenció telefònica PIME: cas real.

Una empresa de components va contactar amb nosaltres perquè atendre les trucades provocava un cert col·lapse en el seu departament … (…)

categoría: Productivitat